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Segurança e Confiança no Software LIMS

Segurança e confiança são fatores importantes na seleção do seu fornecedor de tecnologia LIMS. Suas informações estão seguras?

Desastre é a impossibilidade de acesso à um hardware onde seus dados estavam armazenados.

Se for um desastre com um disco rígido (HD ou SSD), onde seus dados estavam armazenados, e sem um plano de contingência ou DR (Disaster Recovery), será o fim de todas as informações do laboratório.

O mínimo que o fornecedor de sistema SAAS (software as a service), é lhe informar o seu DR, e tempo que demora para restabelecer o sistema.

É necessário simulações, e evidências dessas possibilidades. Lembre-se, estamos falando de confiança!

Como sua base de dados estará em estrutura externa, é importante você detalhar no seu SGQ como funciona o processo.

Com certeza, haverá cobrança por parte de um auditor em relação à isso, pois é um dos riscos com maior custo, no caso de um desastre.

Como funciona na Ultra LIMS

A Ultra LIMS possui o documento FAQ040-backup, que é um documento de descreve o nosso plano de contingência e DR.

Preparamos um resumo de como garantimos a segurança da sua informação:

  1. Trabalhamos com um dos maiores datacenter do Brasil, que possui 3 unidades em localizações diferentes;
  2. As máquinas principais ficam em 1 unidade, que sincroniza arquivos para outra a cada 30 minutos;
  3. O banco de dados é espelhado para outra unidade;
  4. Um outro backup é feito na mesma unidade, em outro HD a cada 4 horas;
  5. Na segunda unidade, temos um disco chamado volume NAS, que serve apenas para armazenamento de arquivos e outro chamado de storage;
  6. O volume NAS e a storage ainda são espelhados para a terceira unidade todo dia às 03h.

A storage é um disco que permite que o sistema volte a o funcionamento em pouco tempo, caso um desastre aconteça com as máquinas principais.

Nosso documento apresenta uma ilustração sobre o processo todo.

Garantimos a segurança e confiança em contrato, pois somente quem pode oferecer essas características aceita gerenciar o risco.

Atenção

Compartilhar seus dados, métodos, configurações com outros laboratórios, JAMAIS!

Para qualquer benefício que receba hoje, com certeza, será fornecedor no futuro, e isso serve para contratar horas de desenvolvimento de novos recursos também. Tenha apenas fornecedor confiável.

Solução

Contrate um time completo que pensa na solução para o seu laboratório. Execute análises, sem se preocupar com a estrutura e tecnologia.

Pergunte aos nossos parceiros. Entre em contato conosco, que enviamos uma lista de laboratórios que usam nossa tecnologia.

Ultra LIMS

Ferramenta exclusiva para laboratórios que procuram confiabilidade e segurança.

Escrito Por: Julio Cezar Sary.